很多朋友在使用phpwind9.0邮件设置的时候，使用sina，163等都正常，唯独使用QQ邮箱或者QQ域名邮箱就出错。提示：测试邮件发送失败:SMTP服务器返回结果不可用。


经过一天的排查，我们初步判断原因是：腾讯邮件服务器禁止了你的IP，通过修改IP，该问题已经得到解决。

图片：1.jpg

当然，前提是你的邮件各种参数要配置正确。我的出问题的服务器是西部数码的虚拟主机，可能由于同IP下的其他网站被腾讯封了，导致我的也不能用，解决办法很简单，更换机房或者叫西数的帮你处理就行。


排查步骤：
1、我把PW9.0 2013年02，05，07版本以及所有更新包都尝试了。在服务器上依旧不可以发；
2、我在本地安装PW最新版，发现可以发；
3、我在本地安装我服务器上的程序，本地可以发；
4、我在西数另外的一台windows服务器上测试，可以发；
6、我在西数另外一台linux服务器下测试，不可以发（可能和我正在使用这个同IP）


由此我推断是西部数码LINUX服务器的问题，于是联系他们帮忙排查。


下面分享一下问题的处理过程，希望能帮助大家排查问题：

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您好，我这边用着phpwind9.0，在设置邮件的时候，sina，163都没问题，唯独QQ有问题，但是上周四QQ邮箱也没问题。我想确认一下服务器这边是否禁用了pfsockopen、fsockopen。导致通过Socket连接SMTP无法发送邮件

FTP：XXXXXX



尊敬的用户,您好!
并没有禁止,如果禁止了您那边sina 163都发不出去的.您现在发不了可能以下原因,QQ最近更改了邮箱策略,如果是普通用户用smtp.qq.com可能无法正常发送,邮局服务器要用smtp.exmail.qq.com这个,您更改再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!



不行，我把我服务器上的东西下载到本地环境上，我搭了个lamp环境，可以发送的。因此我推断可能和服务器有关，希望能排查一下。



您好，经过我的排查：

同样的程序，数据。在
1、在我的电脑上用phpstudy搭建的LAMP环境下可以正常使用；

2、在西数的一台windows虚拟主机（FTP为：xxxxx）下可以正常使用，地址XXXXX/pw/admin.php，账号“XXXX”，密码“XXXX”，全局>电子邮件>电子邮件检测

3、在西数的Linux虚拟主机下不能正常使用（FTP为：XXXXX），地址XXXX/admin.php，账号“XXXX”，密码“XXXXX”，全局>电子邮件>电子邮件检测

上面使用的邮件信息是QQ的域名邮箱，邮箱账号为service@unki.cn，密码为XXXXXX



尊敬的用户,您好!
测试腾讯邮箱对这个服务器ip有限制，现在给您更换了一个服务器，请等待自动迁移完成后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!